MAVIS Managed Videokonferenz Services - Videokonferenz noch einfacher !!!

Talk & Vision bietet Ihnen mit MAVIS eine breite Palette von Supportdienstleistungen für erfolgreiche Videokommunikation an. MAVIS ermöglicht die , reibungslose und unproblematische Durchführung von Videokonferenzen.

Die Anwender können zum geplanten Termin mit der Videokonferenz beginnen, ohne sich um den Aufbau der Verbindung und die Sicherstellung der Verbindungsqualität kümmern zu müssen. Ganz gleich, ob Sie mit einem oder mehreren  Standorten kommunizieren,  das Talk & Vision Customer Service Center (CSC) steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung..

MAVIS Support
MAVIS Support ist das  komplette Supportpaket für Ihre Videokonferenzsysteme und beinhaltet neben einem  mehrsprachigen, rund um die Uhr erreichbaren Helpdesk-Support, erstklassige Service-Level und Dienstleistungen , die Ihnen  maximale Verfügbarkeit gewährleisten.

MAVIS Care
Aufbauend auf MAVIS Support, wird bei MAVIS Care die Videokonferenz-Infrastruktur durch das Talk & Vision Customer Service Center (CSC)  proaktiv überwacht. Dadurch können Fehler und Störungen frühzeitig erkannt werden und die Verfügbarkeit der Systeme erhöht werden.

MAVIS Total Care
Mavis Total Care ist das Full-Service Modul von Talk & Vision. Sie legen einfach den Termin für die Videokonferenz fest, das Talk & Vision Customer Service Center (CSC ) baut die Verbindung  für Sie auf  und sorgt für eine stabile, funktionierende Verbindung bis zum Ende der Konferenz. MAVIS Total Care beinhaltet MAVIS Support sowie MAVIS  Care und liefert zusätzlich Berichte zu Auslastung und Erfolgsrate Ihrer Konferenzen. Mit MAVIS Total Care erzielen Sie höchste Anwenderzufriedenheit und können Ihre wertvolle Arbeitszeit Ihrem  Kerngeschäft widmen, anstatt sich mit der Bedienung von Videokonferenzsysteme zu beschäftigen.

MAVIS All-In
MAVIS All-In umfasst nicht nur die Dienstleistungen von MAVIS Total Care, sondern stellt Ihnen die gewünschte Videokonferenzinfrastruktur zu niedrigen, monatlichen Festpreisen zur Verfügung. Sie erhalten modernste Videokonferenztechnologie betriebsbereit als Service,  ohne in die Technologie investieren zu müssen.

MAVIS Meeting Room
Bei Ihnen arbeiten erfahrene Nutzer, die ihre Videokonferenzschaltungen selbst herstellen können. Dennoch suchen Sie nach einem Anbieter, der Ihnen Verbindungen zwischen ISDN und IP (Gateway-Service), Verbindungen durch Firewalls hindurch (Firewall-Traversal-Service) oder Konferenzen zwischen mehr als zwei Standorten gleichzeitig (Multipoint-Service) ermöglicht. Für einen monatlichen Pauschalpreis können Sie verschiedene Dienstleistungen über den MAVIS Meeting Room nutzen.

MAVIS Consultancy
'Bist du in Eile, dann setze dich', so lautet ein altes chinesisches Sprichwort. Planen Sie die Einführung von Videokonferenztechnologie zusammen mit unseren erfahrenen Beratern, Beleuchten Sie alle Möglichkeiten der Technologie, lassen Sie sich aufzeigen, welche zusätzlichen Anwendungen möglich sind, damit Sie Ihre Investition optimieren. Greifen Sie auf mehr als 11 Jahre Erfahrung in der Realisierung internationaler Videokonferenzlösungen zurück.

MAVIS Connectivity
Falls Sie Ihr Datennetzwerk für Videokommunikation optimieren wollen, stellt Ihnen Talk & Vision die benötigte Kapazität für alle Standorte weltweit zur Verfügung. In Kombination mit MAVIS All-In können Sie den Betrieb des gesamten Videokonferenzennetzwerks an Talk & Vision outsourcen und damit den Aufwand für Mitarbeiter, Schulung und Technik senken.